Kebijakan Privasi

Terakhir diperbaharui: Desember 2023

Kebijakan Privasi berikut merupakan gambaran bagaimana kami sebagai pemilik situs Growskill.id untuk menyimpan, memperlakukan, serta melindungi hak dari informasi pribadi yang telah Anda berikan. Berbagai ketentuan yang terdapat pada Kebijakan Privasi ini berlaku untuk seluruh pengguna yang memiliki akun pada situs Growskill.id.

Harap untuk membaca Kebijakan Privasi berikut ini dengan teliti dan seksama untuk memastikan bahwa Anda telah memahami kebijakan kami dalam memperlakukan data serta informasi Anda. Bahwa dengan mendaftarkan diri sebagai pengguna akun Growskill.id, dengan ini Anda telah menyetujui Kebijakan Privasi ini.

Disclaimer: Kami hanya melakukan penyimpanan atas informasi yang dibutuhkan untuk pemrosesan serta menyimpan informasi dalam jangka waktu yang dibutuhkan untuk menyimpan informasi ini. Berikut adalah kebijakan privasi yang kami kumpulkan:

Perolehan dan Pengumpulan Data Pengguna

  1. Data yang diserahkan secara manual oleh Pengguna, termasuk namun tidak terbatas pada data yang diserahkan pada saat Pengguna :
    • Membuat atau memperbarui akun Growskill.id, termasuk nama pengguna (username), alamat email, nomor whatsapp, password, alamat, foto, dan lain-lain;
    • Menghubungi Growskill.id, termasuk melalui layanan konsumen; Mengisi survei yang dikirimkan atas nama Growskill.id;
    • Menggunakan layanan-layanan pada situs termasuk detail data transaksi, yaitu jenis, jumlah dan keterangan dari transaksi produk atau layanan, tanggal dan waktu transaksi kanal pembayaran yang digunakan, jumlah transaksi, serta detail transaksi lainnya;
    • Mengisi data-data pembayaran pada saat pengguna melakukan aktivitas transaksi pembayaran melalui situs, termasuk pada data rekening bank, kartu kredit, virtual account, instant payment, internet banking, gerai ritel; dan
    • Menggunakan fitur yang membutuhkan izin akses terhadap perangkat Pengguna.
  1. Data yang terekam pada saat Pengguna mempergunakan Situs, termasuk namun tidak terbatas pada:
    • Membuat atau memperbarui akun Growskill.id, termasuk nama pengguna (username), alamat email, nomor whatsapp, password, alamat, foto, dan lain-lain;
    • Menghubungi Growskill.id, termasuk melalui layanan konsumen;
    • Mengisi survei yang dikirimkan atas nama Growskill.id;
    • Menggunakan layanan-layanan pada situs termasuk detail data transaksi, yaitu jenis, jumlah dan keterangan dari transaksi produk atau layanan, tanggal dan waktu transaksi kanal pembayaran yang digunakan, jumlah transaksi, serta detail transaksi lainnya;
    • Mengisi data-data pembayaran pada saat pengguna melakukan aktivitas transaksi pembayaran melalui situs, termasuk pada data rekening bank, kartu kredit, virtual account, instant payment, internet banking, gerai ritel; dan
    • Menggunakan fitur yang membutuhkan izin akses terhadap perangkat Pengguna.

Disclaimer: Kami dapat menggabungkan data yang diperoleh dari sumber tersebut dengan data lain yang dimilikinya.

Penggunaan Data

Growskill.id dapat menggunakan keseluruhan atau sebagian data yang diperoleh dan dikumpulkan dari pengguna sebagaimana disebutkan dalam bagian sebelumnya untuk hal-hal sebagai berikut:

  1. Memproses segala bentuk permintaan, aktivitas maupun transaksi yang dilakukan oleh pengguna melalui situs kami, termasuk untuk keperluan pengiriman produk kepada pengguna.
  2. Penyediaan fitur-fitur untuk memberikan, mewujudkan, memelihara, serta memperbaiki produk dan layanan kami, termasuk:
    • Menawarkan, memperoleh, dan menyediakan layanan marketplace, maupun produk-produk lainnya melalui situs;
    • Melakukan kegiatan internal yang diperlukan untuk menyediakan layanan pada situs atau aplikasi Growskill.id, seperti pemecahan masalah software, bug, permasalahan operasional, melakukan analisis data, pengujian, dan penelitian, dan untuk memantau dan menganalisis kecenderungan penggunaan dan aktivitas.
  1. Menghubungi Pengguna melalui email, surat, telepon, fax, dan lain-lain, termasuk namun tidak terbatas, untuk membantu dan/atau menyelesaikan proses transaksi maupun proses penyelesaian kendala.
  2. Menggunakan informasi yang diperoleh dari Pengguna untuk tujuan penelitian, analisis, pengembangan dan pengujian produk guna meningkatkan keamanan dan keamanan layanan-layanan pada Situs, serta mengembangkan fitur dan produk baru.
  3. Menginformasikan kepada Pengguna terkait produk, layanan, promosi, studi, survei, berita, perkembangan terbaru, acara dan lain-lain, baik melalui Situs maupun melalui media lainnya. Growskill.id juga dapat menggunakan informasi tersebut untuk mempromosikan dan memproses konten dan undian, memberikan hadiah, serta menyajikan iklan dan konten yang relevan tentang layanan Growskill.id dan growskill.id usahanya.
  4. Melakukan monitoring ataupun investigasi terhadap transaksi-transaksi mencurigakan atau transaksi yang terindikasi mengandung unsur kecurangan atau pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan atau ketentuan hukum yang berlaku, serta melakukan tindakan-tindakan yang diperlukan sebagai tindak lanjut dari hasil monitoring atau investigasi transaksi tersebut.
  5. Dalam keadaan tertentu, Growskill.id mungkin perlu untuk menggunakan ataupun mengungkapkan data Pengguna untuk tujuan penegakan hukum atau untuk pemenuhan persyaratan hukum dan peraturan yang berlaku, termasuk dalam hal terjadinya sengketa atau proses hukum antara Pengguna dan Growskill.id.

Pengungkapan Data Pribadi Pengguna

Growskill.id menjamin tidak ada penjualan, pengalihan, distribusi atau meminjamkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga lain, tanpa terdapat izin dari Anda, kecuali dalam hal-hal sebagai berikut:

  1. Dibutuhkan adanya pengungkapan data Pengguna kepada growskill.id atau pihak ketiga lain yang membantu Growskill.id dalam menyajikan layanan pada Situs dan memproses segala bentuk aktivitas Pengguna dalam Situs, termasuk memproses transaksi, verifikasi pembayaran, pengiriman produk, dan lain-lain.
  2. Growskill.id dapat menyediakan informasi yang relevan kepada growskill.id usaha sesuai dengan persetujuan Pengguna untuk menggunakan layanan growskill.id usaha, termasuk diantaranya aplikasi atau situs lain yang telah saling mengintegrasikan API atau layanannya, atau growskill.id usaha yang mana Growskill.id telah bekerjasama untuk mengantarkan promosi, kontes, atau layanan yang dikhususkan
  3. Dibutuhkan adanya komunikasi antara growskill.id usaha Growskill.id (seperti pembayaran, dan lain-lain) dengan Pengguna dalam hal penyelesaian kendala maupun hal-hal lainnya.
  4. Growskill.id dapat menyediakan informasi yang relevan kepada vendor, konsultan, growskill.id pemasaran, firma riset, atau penyedia layanan sejenis.
  5. Pengguna menghubungi Growskill.id melalui media publik seperti blog, media sosial, dan fitur tertentu pada Situs, komunikasi antara Pengguna dan Growskill.id mungkin dapat dilihat secara publik.
  6. Growskill.id dapat membagikan informasi Pengguna kepada anak perusahaan dan afiliasinya untuk membantu memberikan layanan atau melakukan pengolahan data untuk dan atas nama Growskill.id.

Growskill.id mengungkapkan data Pengguna dalam upaya mematuhi kewajiban hukum dan/atau adanya permintaan yang sah dari aparat penegak hukum.

Cookies

  1. Cookies adalah file kecil yang secara otomatis akan mengambil tempat di dalam perangkat Pengguna yang menjalankan fungsi dalam menyimpan preferensi maupun konfigurasi Pengguna selama mengunjungi suatu situs.
  2. Cookies tersebut tidak diperuntukkan untuk digunakan pada saat melakukan akses data lain yang Pengguna miliki di perangkat komputer Pengguna, selain dari yang telah Pengguna setujui untuk disampaikan.
  3. Walaupun secara otomatis perangkat komputer Pengguna akan menerima cookies, Pengguna dapat menentukan pilihan untuk melakukan modifikasi melalui pengaturan browser Pengguna yaitu dengan memilih untuk menolak cookies (pilihan ini dapat membatasi layanan optimal pada saat melakukan akses ke Situs).
  4. Growskill.id menggunakan fitur Google Analytics Demographics and Interest. Data yang kami peroleh dari fitur tersebut, seperti umur, jenis kelamin, minat Pengguna dan lain-lain, akan kami gunakan untuk pengembangan Situs dan konten Growskill.id. Jika tidak ingin data Anda terlacak oleh Google Analytics, Anda dapat menggunakan Add-On Google Analytics Opt-Out Browser.
  5. id dapat menggunakan fitur-fitur yang disediakan oleh pihak ketiga dalam rangka meningkatkan layanan dan konten Growskill.id, termasuk diantaranya ialah penyesuaian dan penyajian iklan kepada setiap Pengguna berdasarkan minat atau riwayat kunjungan. Jika Anda tidak ingin iklan ditampilkan berdasarkan penyesuaian tersebut, maka Anda dapat mengaturnya melalui browser.

Pilihan Pengguna dan Transparansi

  1. Perangkat seluler pada umumnya (iOS, Android, dan sebagainya) memiliki pengaturan sehingga aplikasi Growskill.id tidak dapat mengakses data tertentu tanpa persetujuan dari Pengguna. Perangkat iOS akan memberikan pemberitahuan kepada Pengguna saat aplikasi Growskill.id pertama kali meminta akses terhadap data tersebut, sedangkan perangkat Android akan memberikan pemberitahuan kepada Pengguna saat aplikasi Growskill.id pertama kali dimuat. Dengan menggunakan aplikasi dan memberikan akses terhadap aplikasi, Pengguna dianggap memberikan persetujuannya terhadap Kebijakan Privasi.
  2. Pengguna dapat mengakses dan mengubah informasi berupa alamat email, nomor Whatsapp, tanggal lahir, jenis kelamin, daftar alamat, metode pembayaran, dan rekening bank melalui fitur Profil pada Situs.
  3. Pengguna dapat menarik diri dari informasi atau notifikasi berupa buletin, ulasan, diskusi produk, pesan pribadi, atau pesan pribadi dari Admin yang dikirimkan oleh Growskill.id via Whatsapp pada Situs. Growskill.id tetap dapat mengirimkan pesan atau email berupa keterangan transaksi atau informasi terkait akun Pengguna.
  4. Sejauh diizinkan oleh ketentuan yang berlaku, Pengguna dapat menghubungi Growskill.id untuk melakukan penarikan persetujuan terhadap perolehan, pengumpulan, penyimpanan, pengelolaan dan penggunaan data Pengguna. Apabila terjadi demikian maka Pengguna memahami konsekuensi bahwa Pengguna tidak dapat menggunakan layanan Situs maupun layanan Growskill.id lainnya.

Penyimpanan dan Penghapusan Informasi

Growskill.id menyimpan informasi selama akun pengguna aktif dan dapat melakukan penghapusan sesuai dengan ketentuan peraturan yang berlaku.

Pembaruan Kebijakan Privasi

Growskill.id dapat sewaktu-waktu melakukan perubahan atau pembaruan terhadap Kebijakan Privasi ini. Kami menyarankan agar pengguna membaca dan memeriksa secara teliti dan seksama dari waktu ke waktu untuk mengetahui perubahan apapun. Dengan tetap mengakses dan menggunakan layanan Situs maupun layanan Growskill.id lainnya, maka pengguna dianggap telah menyetujui perubahan-perubahan dalam Kebijakan Privasi.